LEGAL REFERENCE

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

msbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য স্পষ্ট নীতি মেনে চলে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি...

অ্যাকাউন্ট সৃষ্টির সময় সংগৃহীত তথ্যলেনদেন নিরাপত্তা প্রোটোকলডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারগোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ চ্যানেল
msbd আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

কোন তথ্য সংগ্রহ হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা ব্যবহার নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট এলাকার ভেতর লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার সেটিংস ট্যাবে গিয়ে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ'...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আমরা ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

msbd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য একাধিক প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক স্তর ব্যবহার করে। আমরা শুধু ডেটা সংগ্রহ নয়, বরং সেই তথ্যকে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ, এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস দেওয়ার...

SSL এনক্রিপশন

msbd সাইটের সমস্ত পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

সার্ভার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র মনোনীত প্রযুক্তি ও সাপোর্ট টিম সদস্যরা ডাটাবেস অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় যাতে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করা যায়।

পেমেন্ট গেটওয়ে বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য পৃথক প্রসেসিং সার্ভারে রাখা হয় যা আমাদের প্রধান ডাটাবেস থেকে আলাদা, ফলে কার্ড বা ওয়ালেট ডেটা কখনো গেম সেশন লগের সাথে মিশ্রিত হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমরা প্রতি মাসে আমাদের সিস্টেম অডিট করি এবং নিরাপত্তা দুর্বলতা পরীক্ষা করি। যেকোনো সমস্যা খুঁজে পেলে তৎক্ষণাৎ প্যাচ প্রয়োগ করি এবং ব্যবহারকারীদের জানাই যদি তাদের ডেটা প্রভাবিত হয়।

ডেটা ব্যাকআপ প্রোটোকল

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং নিরাপদ অফসাইট সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো সার্ভার সমস্যা হলে আমরা আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারি।

দ্বি-ফ্যাক্টর লগইন বিকল্প

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যা মোবাইল OTP কোড ব্যবহার করে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে এবং অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করে।

অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে সামঞ্জস্য

msbd সমস্ত আইনগত পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় রাখে যাতে আপনি জানেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি, সেই তথ্য কুকি পলিসি থেকে হোক বা টার্মস পেজ থেকে।...

টার্মস অফ সার্ভিস
টার্মস পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই ব্যবহারের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।
কুকি পলিসি
কুকি পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আমরা কোন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই কুকি ডেটা কীভাবে আপনার সামগ্রিক অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তায় ফিট করে।
পেমেন্ট পলিসি
পেমেন্ট পলিসি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই লেনদেন ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করি।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পলিসি
AML পৃষ্ঠা যাচাই প্রয়োজনীয়তা কভার করে এবং এই পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আপনার পরিচয় ডকুমেন্ট শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষিত থাকে।
বোনাস শর্তাবলী
বোনাস পেজ প্রমো শর্ত ব্যাখ্যা করে এবং এই নীতি নিশ্চিত করে আমরা আপনার বোনাস ইতিহাস বা অপ্ট-ইন সম্মতি ডেটা বাইরে শেয়ার করি না।
প্রত্যাহার নীতি
উইথড্রয়াল পৃষ্ঠা টাইমলাইন এবং পদ্ধতি কভার করে এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা প্রত্যাহার রেকর্ড কতদিন রাখি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত থাকে।
অভিযোগ পদ্ধতি
অভিযোগ পেজ বিরোধ সমাধান ব্যাখ্যা করে এবং এই নীতি নিশ্চিত করে আপনার অভিযোগ সাবমিশনে প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় থাকে।

msbd যা আপনাকে দেয় তার সংক্ষিপ্ত রূপ

এই পৃষ্ঠার লক্ষ্য আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার ব্যাখ্যা করা, কিন্তু আমরা চাই আপনি জানেন msbd শুধু গোপনীয়তা নীতিই নয়, বরং একটি সম্পূর্ণ গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম।...

লাইভ ডিলার টেবিল

msbd লবিতে Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Play স্টুডিওর লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাট এবং রুলেট টেবিল রয়েছে। আপনার গেম সেশন লগ শুধু অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখানোর জন্য রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

স্লট গেম লাইব্রেরি

আপনি Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং আরও শত শত স্লট খেলতে পারেন। আমরা কোন স্লট আপনি পছন্দ করেন তা ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার জন্য রিকমেন্ডেশন উন্নত করতে এবং সেই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টেই থাকে।

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলার জন্য বেটিং মার্কেট উপলব্ধ রয়েছে। আপনার বেটিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট ও ট্রানজেকশন পর্যালোচনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস

আপনি msbd অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্রাউজার ও অ্যাপ উভয় জায়গায় সিঙ্ক থাকে। অ্যাপ আপনার ডিভাইসে কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না যা ব্রাউজার ভার্সন করে না।

সাপোর্ট চ্যানেল নেটওয়ার্ক

লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সাপোর্ট পান। আপনি সাপোর্ট টিমের সাথে যে তথ্য শেয়ার করেন তা কেবল আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নোটে যুক্ত থাকে।

লয়্যালটি রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম

আপনি যত বেশি খেলবেন তত বেশি পয়েন্ট পাবেন যা রিওয়ার্ডে রিডিম করতে পারবেন। আপনার পয়েন্ট ব্যালেন্স এবং রিডেম্পশন হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতরে দৃশ্যমান এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি যেমন bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা লগইন আইপি ঠিকানা, গেম সেশন টাইম এবং লেনদেন রেকর্ডও রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ইতিহাস ট্র্যাকিংয়ের জন্য প্রয়োজন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি সাধারণত পাঁচ বছর এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং Evolution এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস কঠোর চুক্তির মাধ্যমে সীমিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' সেকশনে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার সমস্ত প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ থাকবে এবং সেটি আপনার ইমেইলে পাঠাবো।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আমাদের প্রধান ডাটাবেস থেকে পৃথক সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ফিন্যান্স টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

হ্যাঁ, আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করব তারপর আইনী প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি এবং পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন বজায় থাকে এবং সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। আপনি আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠায় গিয়ে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।